Hoe het werkt
Welkom bij RechtsHulpZekerheid voor Autohandelaren! Ons doel is om jouw autohandel soepel te laten verlopen, zonder zorgen over juridische complicaties. Hier is een uitgebreide handleiding om je te begeleiden bij het aanmelden van auto’s en het indienen van claims.
Aanmelden van een auto
Om een auto aan te melden, log je in op je persoonlijke omgeving. Het aanmelden moet binnen 2 dagen na de verkoop gebeuren. We voeren een kentekencheck bij het RDW uit om de tijdige aanmelding te controleren.
- Log in op je account.
- Selecteer de optie om een nieuwe auto aan te melden.
- Volg de stappen en vul de vereiste informatie in, zoals het kenteken en de verkoopdatum.
Na succesvolle aanmelding is de auto gekwalificeerd voor onze rechtshulpzekerheid gedurende 12 maanden vanaf de verkoopdatum.
Claim indienen
Als een koper binnen 12 maanden na de verkoopdatum problemen meldt, volg je onderstaande stappen om een claim in te dienen:
- Log in op je persoonlijke omgeving.
- Kies de optie om een claim in te dienen.
- Verstrek gedetailleerde informatie over de claim, inclusief communicatie (WhatsApp of e-mail uploads). Als er telefonisch is geklaagd, geef dan de relevante details op.
- Upload eventuele documenten, zoals correspondentie of foto’s die de situatie verduidelijken.
- Bevestig en dien de claim in.
Wij zullen de claim zorgvuldig behandelen en je voorzien van de nodige juridische bijstand. Onthoud dat we hier zijn om je te ondersteunen gedurende de volledige duur van 12 maanden na de verkoopdatum van de aangemelde auto. Dus ook indien het abonnement reeds afgelopen is.
Heb je vragen of hulp nodig? Aarzel niet om contact met ons op te nemen. Dank voor het vertrouwen in RechtsHulpZekerheid voor Autohandelaren!